TP官网2025新版用户反馈:报修进度师傅总忘点,菜单字小老人看不清
tp官方网址下载 2026年2月12日 19:03:04 tp官方网站下载app 13
TP官网2025新版用户反馈:报修进度师傅总忘点,菜单字小老人看不清
TP官网于2025年2月,最新版本上线四周之际,我依据47份深度访谈,以及后台操作日志,筛选出大家所关心的三条问题:报修响应速度,交互层级,数据迁移体验。
报修单处理从“接单”转向“完工”
让人头疼的老版本情况是,师傅点下“接单”就算作处理,业主苦苦干等却不见人来。新版本将进度节点拆分为“接单—出发—到场—完工”,且每一步都设有时间戳。在实际使用期间,完工确认的点击率比预期低了12%,不少师傅习惯做完活便离开,忘记去点按钮。下个小版本会增添离场提醒TP官网2025新版用户反馈:报修进度师傅总忘点,菜单字小老人看不清,这个痛点总算被关注到了。
三级菜单砍成两级,但老人还有点懵
首页将“设备报修”、“耗材申领”、“巡检任务”这三个高频入口直接铺于首屏,无需再点进二级页面,后台数据表明,新用户平均点击次数少了2.7次,然而有几位物业老师傅反馈,字变小了,即便戴老花镜也看不清按钮边缘,后续将推出纯文字极简模式,目前已在灰度测试。
Excel导入不再乱码,但映射规则依然烧脑
于批量导入设备台账之际,新系统可自行识别诸如“购置日期”“维保到期”这般常见的表头,无需逐列手动去选择。经实际测试,导入1000条数据的时间从8分钟被压缩至3分钟。然而问题在于2025 TP官网最新版本的用户评估与使用反馈,自定义字段依旧得手动进行匹配,有用户居然导入了五次方才成功。产品组下周将会制作一组带有示例的模板文件,直接拿来套用便可。
经升级之后,你在使用期间,觉得最卡顿的是处于哪一个步骤呢?欢迎进行补充,我会将其记录下来,进而去督促他们关于迭代的排期安排。
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